客户背景
客户在临沂运营 2 家口腔门诊,主营种植牙、正畸与儿童齿科。以往获客主要靠电梯广告与美团,单客成本持续走高,且难以积累品牌认知。
优化前的问题
用户在豆包、元宝里问「临沂种植牙哪家好」「临沂口腔医院推荐」,回答里出现的是公立医院与几家投广告的连锁,客户完全缺席;
官网没有任何医生介绍页,主诊医生的执业资质、从业年限都查不到;
价格信息模糊,AI 无法给出可引用的价格区间。
我们做了什么
为 5 位主诊医生建立个人页,写明执业编号、从业年限、擅长项目与真实病例数量(脱敏处理);
把种植体品牌、正畸方案与价格区间整理成对照表,明确标注「价格随时间与个体方案浮动」;
针对 214 个本地问答场景产出内容:就诊流程、术前检查项、术后护理、医保使用范围;
补充 MedicalClinic 类结构化数据与本地地址、营业时间、交通指引。
结果
两个月内,在「临沂种植牙」「临沂儿童牙齿矫正」「临沂口腔医院哪家好」等 214 个问句中,品牌被提及率从 3% 提升至 57%,平均推荐位次 2.1。诊所反馈新增到店客户中,每周有 3—5 位明确表示是从 AI 推荐里知道该诊所的。
可复用的经验
本地医疗是 GEO 转化最直接的品类之一,但也是最强调合规的品类。内容不能承诺疗效,只能把资质、流程、价格区间讲清楚,让 AI 有据可依。